Умови використання сайту та Публічна оферта (Terms of Use)

Діє від: 23 березня 2026 р.
Остання редакція: 1 липня 2026 р.

Цей документ (надалі — «Оферта», «Умови») є публічною пропозицією (Договором) компанії Legitor (надалі — «Виконавець», «Ми»), адресованою будь-якій фізичній або юридичній особі (надалі — «Користувач», «Замовник», «Ви»), укласти договір про надання послуг з аудиту веб-сайтів та розробки юридичних документів на нижчевикладених умовах.

Використовуючи веб-сайт https://legitor.io (надалі — «Сайт») та/або замовляючи наші послуги, Ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та беззастережно прийняли ці Умови. Оферта укладена відповідно до ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України.

1. Предмет договору та опис послуг

Виконавець бере на себе зобов’язання надати Замовнику інформаційні та юридичні послуги (надалі — «Послуги»), пов'язані з аналізом юридичної відповідності веб-сайтів Користувачів, а Замовник — прийняти та оплатити їх (якщо послуга платна) відповідно до умов цієї Оферти.

Послуги надаються за трьома основними напрямками, доступними на Сайті:

  1. Безкоштовна перевірка (Експрес-тест): Автоматизований технічний аналіз сайту з оцінкою (до 100 балів) та переліком знахідок. Надається безкоштовно; поглиблений юридичний розбір і готові документи — у платних послугах.
  2. Повний аудит (Преміум-аудит): Глибокий аналіз сайту, який виконують юристи та digital-фахівці, з формуванням стратегічних рекомендацій (звіт) із посиланнями на законодавство та підтримкою. Платна послуга (актуальна вартість — на Сайті).
  3. Пакет документів (Full Compliance): Повний аудит плюс підготовка готових юридичних документів, адаптованих під бізнес-модель Замовника (Політика конфіденційності, Правила користування, Cookie Policy + Banner), затверджених кваліфікованим юристом. Англомовна версія та GDPR-шар — за окрему плату. Платна послуга (актуальна вартість — на Сайті).

2. Порядок замовлення послуг

  1. Для безкоштовної перевірки Користувач вводить на Сайті лише URL-адресу свого ресурсу. Електронну адресу Користувач надає, лише якщо бажає отримати результат на пошту або оформлює платну послугу.
  2. Для платних послуг: Користувач обирає потрібний Пакет, після чого Сайт перенаправляє його на сторінку захищеної оплати (через інтегрований платіжний шлюз).
  3. Оферта вважається акцептованою у момент (а) натискання кнопки-підтвердження замовлення (для безкоштовних послуг) або (б) успішного зарахування платежу за відповідний Пакет (для платних послуг).

3. Порядок виконання послуг та гарантії якості

Користувач погоджується, розуміє і усвідомлює, що:

  • Аудит і юридичні документи готують кваліфіковані юристи та digital-фахівці; на етапі аналізу та підготовки проєктів документів можуть застосовуватися професійні сервіси штучного інтелекту провідних постачальників (наприклад, OpenAI, Anthropic, Google) як обробники даних. Безкоштовна перевірка — це автоматизований технічний аналіз коду сайту, зміст якого стороннім AI не передається.
  • Фінальну версію юридичних документів завжди перевіряє та затверджує кваліфікований юрист-практик. Результати перевірок і звіти надаються для інформування.
  • Виконавець докладає комерційно обґрунтованих зусиль для того, щоб підготовлені документи відповідали чинному законодавству, проте через постійну зміну нормативної бази документи можуть потребувати остаточної перевірки інхаус-юристами або зовнішніми радниками Замовника перед імплементацією. Послуги не є адвокатською діяльністю у розумінні Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність», не охоплюються адвокатською таємницею і не створюють відносин «адвокат-клієнт».

4. Оплата послуг та політика повернення

  1. Оплата: Вартість Послуг зазначена на Сайті та є актуальною на момент оформлення замовлення. Оплата здійснюється на умовах 100% (стопроцентної) передоплати за допомогою платіжних систем, вбудованих у Сайт.
  2. Цифровий характер послуг: Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та специфіки цифрового контенту/послуг, створених на індивідуальне замовлення, Замовник втрачає право на відмову від договору (повернення коштів) з того моменту, як Виконавець фактично розпочав виконання своїх зобов’язань (тобто розпочалася перевірка/аудит або розпочато підготовку документів), що відбувається одразу ж і автоматично після надходження платежу.
  3. У виняткових випадках, якщо послуга ще не була технічно ініційована, Замовник має право звернутися до нас на адресу hello@legitor.io з обґрунтованою вимогою про повернення коштів.

5. Права та обов'язки сторін

5.1. Користувач зобов'язаний:

  • Надавати дійсну, належну саме йому URL-адресу, а також коректну контактну електронну пошту, якщо замовляє платну послугу або просить надіслати результат на пошту.
  • Самостійно забезпечувати збереження юридичних документів, наданих Виконавцем.
  • Використовувати Сайт та послуги виключно в законних цілях (не сканувати сайти з метою пошуку вразливостей, розповсюдження шкідливих програм чи для будь-якої іншої неправомірної діяльності).

5.2. Виконавець має право:

  • Вносити зміни до алгоритмів сканування, розширювати функціонал і змінювати тарифи на платні послуги (нові тарифи не застосовуються до вже оплачених послуг).
  • Призупинити або відмовити у наданні послуг, якщо URL-адреса Замовника містить заборонений зміст (порнографія, продаж наркотичних засобів, шахрайство, порушення авторських прав тощо).
  • Передавати виконання частини робіт (наприклад, окремих технічних операцій) залученим підрядникам-обробникам.

6. Інтелектуальна власність

  1. Сайт та алгоритми: Весь контент Сайту, вихідний код, алгоритми сканера, інтерфейси, бази даних та дизайн є інтелектуальною власністю Legitor. Ви не маєте права копіювати, модифікувати чи здійснювати зворотний інжиніринг (reverse-engineering) наших сервісів.
  2. Результати послуг: Після повної оплати Замовником Пакета послуг, він отримує невиключну, безстрокову світову ліцензію на використання, адаптацію та розміщення згенерованих для нього юридичних документів на своєму веб-сайті, вказаному під час замовлення. Авторські майнові права на фінальний текст документів передаються Замовнику, за винятком шаблонів та універсальних фраз, які залишаються базою Виконавця та можуть використовуватися для інших клієнтів.

7. Відповідальність сторін і форс-мажор

  1. Виконавець не несе юридичної чи фінансової відповідальності за неможливість отримання Користувачем послуг у разі надання невірної електронної адреси або неробочого (недоступного) URL.
  2. Виконавець не гарантує безпомилкову та безперебійну роботу Сайту або автоматизованих систем в умовах впливу факторів поза контролем Виконавця.
  3. Обмеження відповідальності: За будь-яких умов максимальна сукупна відповідальність Виконавця за будь-яким позовом, що випливає з цього Договору, обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за послугу, яка є предметом спору.
  4. Сторони звільняються від відповідальності в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: війна (в тому числі воєнний стан), стихійні лиха, блекаути, масові хакерські атаки тощо, на час дії таких обставин.

8. Захист персональних даних

Використовуючи наш Сайт, Ви погоджуєтеся на обробку Ваших персональних даних (URL; електронної пошти — за наявності) відповідно до нашої Політики конфіденційності. Всі дані зберігаються надійно та не передаються третім особам для маркетингу без Вашої згоди.

9. Заключні положення

  1. Ці Умови регулюються та тлумачаться виключно відповідно до матеріального права України.
  2. Будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з цією Офертою, вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто протягом 30 днів після обміну письмовими скаргами, спір передається на розгляд компетентного суду України.
  3. Legitor залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати цю Оферту. Нова редакція вступає в силу з моменту її публікації на Сайті.
  4. Зв'язок з нами, скарги або пропозиції можна спрямувати за адресою: hello@legitor.io.

Ця Оферта вважається чинною з моменту публікації та є основним договором між Виконавцем і всіма його Користувачами.